千禧一代年輕群體希望深圳包裝設(shè)計(jì)公司最那些改變?
新生代創(chuàng)造了全新的購物氣氛,因此,深圳包裝設(shè)計(jì)公司那些改變吸引這些顧客的市場(chǎng)也隨之改變。要記住,光是在中國(guó),就有大約8千萬購物者,他們每年花費(fèi)大約6000億美元,這是在沒有考慮滿足新一代消費(fèi)者的需求之前!這是很多人和錢不能承受的。
目前,千年一代的年齡分別是20多歲和30多歲,這意味著他們能獲得長(zhǎng)期工作,建立家庭,購買第一套房子。對(duì)于新千年一代的購物者有許多誤解,包括只有網(wǎng)上購物,沒有商店忠誠度,而社交網(wǎng)絡(luò)是決定商店的最重要因素。因此,千禧一代與他們的前任消費(fèi)者之間有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?你能做些什么來更好地滿足這些潛在消費(fèi)者的需求?這篇文章將討論這兩點(diǎn),并介紹吸引這代人的購物營(yíng)銷趨勢(shì)。
首先,千禧一代和他們的前輩在購物習(xí)慣和購物方式方面有什么不同?深圳包裝設(shè)計(jì)公司那些改變和上一代人一樣,這個(gè)群體的購物選擇也是和實(shí)時(shí)可用性相關(guān)的。你是否記得亞馬遜曾經(jīng)承諾我們的無人駕駛飛機(jī)可以非常高效、快捷地運(yùn)送包裹?這其中一部分是因?yàn)榍ъ淮退麄兊南容呉粯?,希望馬上完成購物清單。這一代的購物者也和他們的前輩一樣精明,這就意味著他們可以到處走走,找出最便宜的商品。驚人的是,相似之處在于,前幾代人以及這兩代人都在實(shí)踐著“展示室”——在他們跳到網(wǎng)上、以最低價(jià)格購買產(chǎn)品之前,先在商店里查看產(chǎn)品。假設(shè)你打算買一雙新的昂貴靴子,你知道你想以最便宜的價(jià)格買到,但你又想保證手感和合身性的準(zhǔn)確性,所以你不需要擔(dān)心退貨。你到展覽廳試鞋,不想買鞋。從這個(gè)角度看,千禧一代和上一代人的不同之處在于,使用智能手機(jī)和高級(jí)智能產(chǎn)品來尋找產(chǎn)品。與以前相比,消費(fèi)者更有可能通過智能手機(jī)找到合適的交易,甚至可以在他們展廳的商店里交易。從這個(gè)角度看,千禧一代和上一代人的不同之處在于,使用智能手機(jī)和高級(jí)智能產(chǎn)品來尋找產(chǎn)品。與以前相比,消費(fèi)者更有可能通過智能手機(jī)找到合適的交易,甚至可以在他們展廳的商店里交易。從這個(gè)角度看,千禧一代和上一代人的不同之處在于,使用智能手機(jī)和高級(jí)智能產(chǎn)品來尋找產(chǎn)品。與以前相比,消費(fèi)者更有可能通過智能手機(jī)找到合適的交易,甚至可以在他們展廳的商店里交易。
如今,你可以更好地理解千禧一代客戶想要的是什么,以及他們和你所服務(wù)的幾代人有什么相似之處。因此,為了更好地服務(wù)于這些客戶,你的商店可以升級(jí)哪些特性?新千年一代人總是能夠通過手機(jī)進(jìn)行交易,他們?cè)诰W(wǎng)上看到的廣告就是他們想要的價(jià)格。要想吸引他們,確保你的交易在網(wǎng)上和商店都符合你的要求。當(dāng)他們進(jìn)入商店時(shí),要記住,很多人并沒有打印優(yōu)惠券來讓他們進(jìn)入商店。使用手機(jī)優(yōu)惠券掃描技術(shù)可能意味著購買和顧客走開之間的差別。所以,千禧一代在進(jìn)行零售購物時(shí)會(huì)有成千上萬的選擇。雖然想要得到這些客戶以及他們的忠誠度看起來很難,但事實(shí)上,答案很簡(jiǎn)單:根據(jù)客戶的需求定制高質(zhì)量的客戶體驗(yàn),比如手機(jī)掃描。讓你的店鋪個(gè)性化,以適應(yīng)潮流,并為忠實(shí)的顧客提供促銷,同樣是非常有意義的。你可能用過電子郵件,而沒有用過優(yōu)惠券,但你可能會(huì)考慮用短信交易,用電子郵件宣傳最新的季節(jié)趨勢(shì)和忠誠的客戶交易。但是作為市場(chǎng)營(yíng)銷者,如果把太多的錢投入到社交媒體上,作為個(gè)人投資的一種方式,這可能是個(gè)錯(cuò)誤。社交媒體平臺(tái),但是不要過度宣傳其效果。讓你的店鋪個(gè)性化,以適應(yīng)潮流,并為忠實(shí)的顧客提供促銷,同樣是非常有意義的。你可能用過電子郵件,而沒有用過優(yōu)惠券,但你可能會(huì)考慮用短信交易,用電子郵件宣傳最新的季節(jié)趨勢(shì)和忠誠的客戶交易。但是作為市場(chǎng)營(yíng)銷者,如果把太多的錢投入到社交媒體上,作為個(gè)人投資的一種方式,這可能是個(gè)錯(cuò)誤。社交媒體平臺(tái),深圳包裝設(shè)計(jì)公司那些改變是促成交易的好方法,但是不要過度宣傳其效果。深圳包裝設(shè)計(jì)公司分析如果把太多的錢投入到社交媒體上,作為個(gè)人投資的一種方式,這可能是個(gè)錯(cuò)誤。社交媒體平臺(tái),是促成交易的好方法,但是不要過度宣傳其效果。但是作為市場(chǎng)營(yíng)銷者,如果把太多的錢投入到社交媒體上,作為個(gè)人投資的一種方式,這可能是個(gè)錯(cuò)誤。社交媒體平臺(tái),是促成交易的好方法,但是不要過度宣傳其效果。
這兩個(gè)想法都是針對(duì)千禧一代如何改進(jìn)商業(yè)而提出的,它們?yōu)槟愕目蛻籼峁┝丝缭骄W(wǎng)絡(luò)購物和店內(nèi)購物的經(jīng)驗(yàn)。整合經(jīng)驗(yàn)對(duì)建立顧客忠誠至關(guān)重要。要想讓你的店鋪在飽和市場(chǎng)中脫穎而出,你需要了解顧客的需求和要求,并決定如何形成個(gè)性化的描述。你的精制靴子為什么比其他品牌都貴,還值得買?千年一代購物的一大趨勢(shì)是購物者的意識(shí),他們想要人性化的產(chǎn)品,不受環(huán)境影響,價(jià)格合理。說明他們是如何生產(chǎn)的,他們是如何影響你的客戶以及你周圍的客戶的生活,并產(chǎn)生個(gè)人利益的。
這看起來對(duì)千禧一代客戶來說有許多問題需要解決,但是您實(shí)際上只是繼續(xù)確保了良好的客戶體驗(yàn)。你想要的是在店里或網(wǎng)上購物,每一種體驗(yàn)都會(huì)讓你的顧客特別難忘。深圳包裝設(shè)計(jì)公司建議不要把時(shí)間和金錢浪費(fèi)在一個(gè)多層次的社會(huì)媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)上,看看你是如何在網(wǎng)上和線下購物之間建立聯(lián)系的,然后找出突出這一點(diǎn)的方法。千年一代追求的是精確、快捷、一體化的體驗(yàn),而互聯(lián)網(wǎng)上的相似廣告也非常適合廣告投放,而忠誠客戶的購買更有利于企業(yè)的發(fā)展。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,你要關(guān)注價(jià)格和交付的透明度,以及在多個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)建統(tǒng)一的外觀。深圳包裝設(shè)計(jì)公司建議你的網(wǎng)站應(yīng)該可以在電腦、平板電腦、智能手機(jī)上閱讀,并且呈現(xiàn)出實(shí)體商店一樣的樣子。使用這些技巧,你就能在行業(yè)中脫穎而出,并為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),而不論其年齡和年代。